Kraj dostawy
DIWU wysyła paczki obecnie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej kurierem DPD.
Koszt wysyłki
Wyjściowy koszt wysyłki w przypadku płatności online to 15,00 zl brutto za paczki do 20kg. Koszty przesyłki są obliczane w zależności od wartości zamówienia po odjęciu ewentualnych rabatów.
Status wysyłki
Aby sprawdzić status swojej przesyłki, należy skorzystać ze strony www.dpd.com.pl wpisując numer listu przewozowego podanego w powiadomieniu e-mailowym informującym o zmianie statusu zamówienia.
Śledzenie przesyłki on-line i data dostawy nie są gwarantowane.
Termin nadawania paczek
Paczki nadawane są w dniu zakończenia realizacji zlecenia, o którym terminie informujemy drogą mailową. Terminy realizacji zleceń zależą od dostępności produktu i terminu realizacji zlecenia jak również rozpoczyna się w następnym dniu po wygenerowaniu dokumentu zamówienia.
Dostawa zlecenia może trwać od 2 do 5 dni roboczych w zależności o sytuacji w firmie kurierskiej zgodnie z regulaminem przewoźnika.
Forma pakowania zamówień
Wszystkie zamówienia pakujemy w kartony, wyroby nie są pakowane w indywidualne worki foliowe ponieważ w związku z naszą polityką ograniczania ilości generowanych odpadów, produkty pakowane są w kartony do 20 kg . W każdym kartonie znajduje się packing list z ilościami jakie zostały zamówione zgodnie z zamówieniem.
Pojedyncze wyroby, sample pakujemy w małe kartony lub torby.